Ford Motor anunció el 19 de junio de 2025 que retirará 317.000 Mustang Mach-E eléctricos entre 2021 y 2025 en todo el mundo debido a una descarga anormal de la batería de 12 voltios, que podría provocar un fallo en el cierre electrónico de las puertas. El defecto se manifiesta de la siguiente manera:
Tras apagar el vehículo, la manija mecánica de la puerta podría no poder abrirla.
Si hay niños o mascotas en el vehículo, existe riesgo de quedar atrapados.
No se han recibido informes de accidentes relevantes hasta la fecha.
Suspensión de ventas: Se ha ordenado la suspensión a los concesionarios a nivel mundial.
Solución de software: Se espera que la actualización se lance en el tercer trimestre de 2025, y los propietarios de vehículos deberán acudir a los concesionarios para obtener actualizaciones manuales (no OTA).
Impacto en el mercado: Las ventas de este modelo en Estados Unidos alcanzaron las 4724 unidades el mes pasado, lo que representa un aumento interanual del 11 %.
Esta retirada es diferente a la de 398 cajas de distribución de alto voltaje del Mach-E, anunciada en mayo de 2024, y a la retirada por sobrecalentamiento de la batería en 2022. Problemas técnicos. Cabe destacar que, en septiembre de 2025, se retirarán otros 276 modelos nuevos por defectos en la varilla de bloqueo de estacionamiento.
Ford notificará a los propietarios de vehículos por correo electrónico para programar reparaciones. Se recomienda a los usuarios no usar las manijas mecánicas de las puertas para dejar a personas o mascotas solas en el vehículo. Los propietarios de vehículos de todo el mundo pueden visitar el sitio web oficial de la retirada para realizar consultas.
Taizhou, Zhejiang, CHINA.
